Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en leveringen van Formae3D.

1. Identiteit

Formae3D
Almere, Flevoland, Nederland
KvK-nummer: 12345678 (voorbeeld)
BTW-nummer: NL123456789B01 (voorbeeld)
E-mailadres: info@formae3d.nl
Telefoon: +31 6 1234 5678

2. Definities

• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Formae3D.
• Diensten: alle 3D‑printdiensten, ontwerpdiensten en andere werkzaamheden die door Formae3D worden uitgevoerd.
• Producten: alle door Formae3D geprinte onderdelen, prototypes en digitale modellen.
• Overeenkomst: iedere schriftelijke of digitale afspraak tussen Formae3D en de klant.

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, diensten en leveringen. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk door Formae3D zijn bevestigd. Voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk afgewezen.

4. Offertes en Prijzen

• Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld【393972109941036†L113-L120】.
• Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Maatwerk wordt per opdracht berekend【393972109941036†L113-L120】.
• Wijzigingen in het ontwerp of de opdracht kunnen extra kosten met zich meebrengen【393972109941036†L113-L120】.

5. Aanlevering van Bestanden

Klanten dienen correcte CAD-, STL-, STEP-, OBJ- of andere geschikte modellen aan te leveren. Formae3D controleert uitsluitend op printbaarheid en is niet verantwoordelijk voor ontwerp- of maatfouten in de aangeleverde bestanden【393972109941036†L123-L131】. Modellen kunnen worden afgewezen als ze technisch niet haalbaar zijn.

6. Uitvoering van Diensten

Formae3D voert opdrachten uit volgens de professionele standaard. We behouden het recht om printinstellingen te wijzigen om de kwaliteit te optimaliseren【393972109941036†L132-L137】. Technische adviezen zijn niet bindend en vormen geen garantie.

7. Eigenschappen van 3D‑printtechniek

Onze printtechnieken (zoals FDM, SLA, SLS) hebben specifieke eigenschappen. Er kunnen zichtbare lagen of variaties in tolerantie ontstaan, en geprinte producten hebben mogelijk een lagere mechanische sterkte dan producten uit conventionele technieken【393972109941036†L140-L147】. Formae3D garandeert geen structurele prestaties; testen en toepassing zijn de verantwoordelijkheid van de klant【393972109941036†L140-L147】.

8. Levering en Verzending

• Levertijden zijn indicatief en nooit bindend【393972109941036†L149-L154】.
• Verzending gebeurt op risico van de klant; transportschade valt niet onder onze verantwoordelijkheid【393972109941036†L149-L154】.
• Afhalen is mogelijk na afspraak.

9. Annulering en Herroepingsrecht

Onze producten worden op maat gemaakt. Daarom is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing zodra de productie is gestart【833393074009949†L255-L259】. Zakelijke klanten hebben geen recht op herroeping en dit wordt uitdrukkelijk uitgesloten【833393074009949†L302-L309】. Annuleren kan slechts vóór de start van de productie; daarna is annuleren of restitutie niet mogelijk【393972109941036†L188-L192】.

10. Garantie en Aansprakelijkheid

Formae3D levert alle producten “as is” en geeft geen garantie op sterkte, duurzaamheid of functionaliteit【393972109941036†L155-L167】. Zichtbare fouten dienen binnen 48 uur na ontvangst te worden gemeld【393972109941036†L169-L173】. Wij zijn niet aansprakelijk voor breuk, defecten of gevolgschade; onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende order【393972109941036†L155-L167】.

11. Intellectuele Eigendom

De klant garandeert dat aangeleverde ontwerpen geen inbreuk maken op rechten van derden【393972109941036†L175-L180】. Door Formae3D gemaakte ontwerpen blijven eigendom van Formae3D totdat volledige betaling is ontvangen【393972109941036†L175-L180】.

12. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor orderverwerking en delen deze niet met derden, behalve waar nodig voor verzending【393972109941036†L183-L186】. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

13. Overmacht

In geval van overmacht (zoals materiaaltekort, stroomstoringen, ziekte, vertraging door leveranciers) is Formae3D niet aansprakelijk voor enige schade of vertraging【393972109941036†L194-L199】.

14. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten met Formae3D is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waarin Formae3D is gevestigd【393972109941036†L200-L203】.

15. Slotbepalingen

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden【393972109941036†L206-L208】. Formae3D behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen; wijzigingen gelden vanaf het moment van publicatie en zijn niet van toepassing op reeds afgesloten overeenkomsten.